La visión del diseñador por Mauricio Zonis

 

El arte y el diseño están estrechamente ligados según el especialista en el tema Mauricio Zonis. Por eso, es bueno adentrarse en esta profesión que realiza un mix perfecto entre arte, y nociones estéticas aplicadas a la comunicación.

Qué hace el diseñador

Para estar seguros de que los clientes regresarán una y otra vez, un diseñador de interiores deberá asegurarse que los clientes están encantados con la

entrega de servicios y soluciones. Tales relaciones son el ideal para el diseñador porque contribuyen a la viabilidad a largo plazo del negocio del diseñador a través del aumento de la fidelización de clientes y la rentabilidad. Una de las miradas que realiza Mauricio Zonis sobre el trabajo del diseñador es la satisfacción del cliente, y lograr la satisfacción total es en gran medida una de las metas dentro del control del diseñador como proveedor de servicios.

Sin embargo, esto es mucho más fácil alcanzar con los clientes que son más capaces y dispuestos a comprometerse en el proceso de elaboración del proyecto. Mauricio Zonis realiza esta mirada y entiende que la verdad es que no toda organización necesita o está preparado para el apoyo de un diseñador profesional. Las organizaciones que están en la mejor posición para conectar a los profesionales del diseño han definido un determinado problema de negocio y están dispuestas a hacer entrega de los recursos para llegar a una solución. Estas organizaciones reconocen que el diseño de un entorno de trabajo es un trabajo de tiempo completo, incluso para el cliente, y están listos y dispuestos a aplicar su voluntad, las personas, el tiempo y los recursos necesarios para tomar decisiones y avanzar en el proceso de elaboración del proyecto.

Incluso a una escala más grande, Mauricio Zonis explica que hay conceptos incorporados en el proceso de diseño que van más allá del simple intercambio de servicios de diseño de interiores para el pago. El diseñador de interior más amplio crear entornos que satisfacen necesidades humanas y apoya las actividades humanas. La mayoría de las relaciones pueden ser mutuamente gratificante con los clientes que respetan y comparten esta misión y están dispuestos a abrazar el proceso de creación del entorno construido.

Y, como cabría esperar, Mauricio Zonis comenta que la mayoría de relaciones gratificantes incluyen una atmósfera de respeto mutuo. A medida que el diseñador respeta las necesidades de negocio del cliente, el cliente respeta el diseñador tiene el potencial de hacer una contribución creativa al negocio del cliente.  A veces aceptar trabajos que no encaja en el propio perfil de cliente ideal son circunstancias que requieren un intenso compromiso con el servicio al cliente

y ofrecer satisfacción total comenta Mauricio Zonis. Con la debida atención y acción, estas situaciones perfectas pueden convertirse en relaciones a largo plazo en el que la lealtad de los clientes regresan una y otra vez para el diseñador de servicios y soporte.